Karos, une entreprise glocale
MarketPlace implantée sur tout le territoire français, Karos, l'application de covoiturage numéro 1 s'appuie sur une stratégie de marketing local forte. Chaque zone du territoire français représente une micro place de marché sur laquelle Karos doit être la plus pertinente possible. Cette stratégie s'appuie sur 2 composantes principales :
- Une stratégie de Social Ads au niveau national adaptée à chacune des plus grandes villes de France
- Un réseau de partenaires et d'ambassadeurs locaux qui nécessitent des kits de communication personnalisés
Karos s'adresse à une place de marché nationale divisée en milliers de places de marché locales. Ainsi, la géolocalisation de notre campagne marketing est un grand défi !
Le défi de la production de visuels géolocalisés
Cette stratégie précisément ciblée et hautement personnalisée permet à Karos d'envoyer les messages les plus pertinents possibles à différentes cibles réparties dans tout le pays.
Que ce soit à travers leurs campagnes de social ads ou les actions de leurs partenaires, leur stratégie s'appuie sur plus de 20 formats visuels distribués à des dizaines de villes et de partenaires (Bannières Display, Campagnes d'E-mailing, Kit de communication, Visuels réseaux sociaux etc...).
Associé à un test AB continu, le volume mensuel de visuels à créer est devenu beaucoup trop important pour l'équipe de Design .
Avant Abyssale, la création de leurs visuels était organisée comme suit :
Design:
- Le responsable du contenu, le graphiste et le responsable du développement font un brainstorming et créent un briefing.
Production :
- 20% du temps alloué : L'équipe Design crée le template pour chaque format.
- 80 % du temps alloué : L'équipe de Design produit des centaines de variations pour chaque template
Le résultat ? Une équipe Design surbookée, trop de place pour l'erreur humaine, et des allers-retours incessants entre les équipes. La demande était telle que Karos travaillait sur une solution interne innovante pour automatiser ce processus.
L'automatisation créative comme solution
Au cours de ses recherches, et compte tenu de la difficulté du défi technique, Karos a décidé de s'orienter vers un outil externe sur étagère lui permettant d'automatiser son processus de création visuelle.
Abyssale rend possible : La création d'un template et de ses déclinaisons dans plusieurs formats en un seul clic. La génération automatique de milliers de variantes pour chaque format. L'intégration de ce processus dans n'importe quel flux de travail grâce à notre API.
Depuis qu'ils utilisent Abyssale, leur flux de travail se décompose comme suit :
- Le site initial design est créé sur Figma par le concepteur graphique.
- Une fois validé, le gestionnaire de contenu crée un template dans l'éditeur Abyssale après avoir copié le fichier initial design
- Les différents formats du site template sont générés automatiquement et le contenu associé est redimensionné et réorganisé dans l'éditeur d'Abyssal.
- Le gestionnaire de croissance crée un flux de données et le remplit avec le gestionnaire de contenu (texte, images, CTA , etc.).
- Le Growth manager sélectionne ses formats d'exportation et génère ses visuels pour la distribution en toute autonomie.
"Ce qui nous a séduit c'est le gain d'autonomie. Si je décide demain de lancer une campagne dans une nouvelle ville, je peux générer moi-même mes visuels en ajoutant de nouvelles données à un template en 5 minutes. Plus besoin de l'aide de l'équipe Design"
Les résultats après 4 mois d'utilisation
La mise en œuvre de ce nouveau flux de travail a permis d'énormes gains de productivité pour l'ensemble de l'équipe (Design, Content, et Marketing).
Pour l'équipe Design :
- L'utilisation de Abyssale permet à Karos de gagner un temps considérable dans la production de multiples variations d'un template.
- Leur temps est donc davantage consacré à des tâches créatives à réelle valeur ajoutée.
- Chaque visuel publié est parfaitement aligné avec la marque grâce à l'auto-génération d'Abyssal éliminant toute erreur humaine.
Pour l'équipe chargée de la croissance et du contenu :
- Abyssale évite les allers-retours avec l'équipe de Design pour fournir le contenu marketing nécessaire à la production de chaque variation d'un template.
- Le délai de publication est considérablement réduit car il n'est plus limité par la disponibilité de l'équipe de Design .
- Le gain de temps général leur permet de développer leur stratégie de géolocalisation des contenus, leurs tests AB et de gagner en agilité.
Aujourd'hui, Karos ne fait que gratter la surface en utilisant Abyssale. Ils envisagent actuellement d'étendre leur utilisation à d'autres équipes et à d'autres cas, notamment grâce aux fonctionnalités de Dynamic Image.