My Job Glasses est la 1ère plateforme de rencontres professionnelles en Europe. Leur mission est de donner à chacun les mêmes chances de s'épanouir dans son travail en offrant une solution à tous ceux qui recherchent des informations sur un emploi, une entreprise ou une compétence. Ils ont rassemblé la plus grande communauté de professionnels actifs et engagés en Europe, et ont permis la création de 500 000 binômes jeunes/professionnels.
En pleine croissance, la plateforme a été élue meilleure EdTech 2020. Avec une notoriété de 44% chez les 18-30 ans en France (étude Ipsos - mars 2022), et un fort impact sociétal, My Job Glasses est aujourd'hui considérée comme un acteur incontournable dans la pratique du réseautage professionnel.
Le défi de la personnalisation
C'est grâce à une communauté très engagée, et plus précisément grâce au bouche-à-oreille sur réseaux sociaux, que My Job Glasses génère un tiers de son acquisition organique.
"Chez My Job Glasses, nous avons la chance d'avoir une communauté de professionnels bénévoles dont l'engagement inconditionnel est notre plus grande force."
Ines Dimassi, Growth Manager @My Job Glasses
L'équipe chargée de la croissance a décidé de soutenir ce canal d'acquisition afin d'accroître la visibilité de la marque à moindre coût en mettant en œuvre une campagne de parrainage utilisant le CGU (contenu généré par les utilisateurs). Ils l'ont d'abord testé sur un échantillon d'utilisateurs, puis sur l'ensemble de leur base de données.
Pour étendre cette campagne de parrainage à l'ensemble de sa base de données, l'équipe avait besoin d'un outil permettant de créer des visuels personnalisés avec une grande liberté créative tout en ayant accès à un contenu dynamique.
Avant l'utilisation Abyssale
Avant de passer à Abyssale pour la création de leurs visuels, My Job Glasses utilisait Lemlist, un outil d'envoi d'e-mails, et concevait les visuels à l'intérieur. L'équipe a également dû importer un fichier CSV pour utiliser un contenu dynamique dans le visuel de email.
L'utilisation de cet outil présente des inconvénients :
- Tout d'abord, le nettoyage et l'importation du fichier CSV, ce qui prend un certain temps,
- Le fastidieux design d'un outil qui n'est pas fait pour la création visuelle,
- Les nombreux tests nécessaires en raison de l'incertitude des résultats et de la qualité,...
Toutes ces étapes prenaient du temps à l'équipe et nécessitaient beaucoup d'efforts pour ajouter des visuels personnalisés à leurs campagnes email .
La gamification à grande échelle
Chez My Job Glasses, Abyssale est utilisé pour gamifier l'expérience des utilisateurs sur la plateforme en les récompensant avec un visuel personnalisé lorsqu'ils atteignent une étape importante sur la plateforme. A chaque étape, les utilisateurs sont encouragés à partager leur engagement sur réseaux sociaux à travers un email transactionnel contenant leur visuel personnalisé. Cette campagne répond à un double objectif de notoriété sur réseaux sociaux et d'acquisition de nouveaux utilisateurs.
👉 Découvrez notre tutoriel rapide sur la façon de gamifier l'expérience de vos utilisateurs avec des images via email
Image dynamique pour des visuels personnalisés
Abyssale fait désormais partie de la pile d'outils utilisée par l'équipe chargée de la croissance :
1- Dans un premier temps, le graphiste crée le site design.
2- La personne de l'équipe de croissance en charge des visuels intègre ensuite ce design dans Abyssale.
3- A l'aide de Dynamic Image, l'équipe génère un visuel et des paramètres URL associés aux éléments qu'elle souhaite personnaliser. Les éléments sélectionnés créent une variable dans l'URL de Dynamic Image.
4- Cette URL est ensuite intégrée dans les différents courriels qui font partie d'une séquence complexe d'envoi de courriels construite à l'intérieur de leur CRM. Chaque variable de l'URL est associée aux données personnelles correspondantes.
Les résultats de cette campagne
Les résultats parlent d'eux-mêmes :
Les résultats de cette campagne ont permis à My Job Glasses de générer une boucle de croissance : les membres partageant leurs visuels sur réseaux sociaux renforcent la notoriété de My Job Glasses et participent à l'acquisition de nouveaux utilisateurs !
"En plus de nous faire gagner du temps, Abyssale nous a permis de poser les jalons d'un système de gamification pour nos utilisateurs."
Ines Dimassi, Growth Manager @My Job Glasses