Facebook Ads: ce qu'il faut savoir

Installeriez-vous une vitrine dans une galerie marchande où passent 2,89 milliards de personnes chaque mois ? Le tout, en payant uniquement votre loyer au prorata des potentiels clients qui s’intéressent à votre vitrine. L’offre est plus qu’alléchante, n’est-ce pas ? C’est exactement ce que vous permet de faire Facebook Ads.

Bien que les publicités sur Facebook aient leurs limites, elles ont un retour sur investissement encore très intéressant. Toutefois, la concurrence étant de plus en plus importante, il est essentiel de respecter certaines méthodes pour ne perdre ni son temps, ni son argent. Dans cet article, nous allons revenir sur le fonctionnement de Facebook ads. Puis, nous vous partagerons des astuces qui vous permettront de vraiment faire la différence avec l’outil.

Sachez que les principes que nous allons vous présenter sont sensiblement les mêmes si vous souhaitez lancer une campagne de publicité avec Instagram Ads. Nous vous réservons un article à ce sujet.

Qu’est-ce que Facebook Ads et pourquoi l’utiliser ?

Avant de nous lancer dans un “guide des bonnes pratiques Facebook Ads", remettons un peu de contexte.

Facebook Ads est donc un outil publicitaire qui permet de capter l’attention du client à un moment où il est le plus disponible pour cela. Il vous donne de la visibilité auprès de personnes qui ne vous connaissent pas encore grâce à la diffusion de posts explicitement identifiables comme de la publicité. C’est donc une publicité douce et immersive plutôt qu’intrusive et ça fait la différence.

Cette solution offre plusieurs avantages. Le premier concerne le budget. Quelques dizaines d’euros par jour suffisent pour lancer une campagne Facebook Ads. De plus, une fonctionnalité vous permet de respecter votre budget et de vous assurer de ne pas dépasser un certain seuil de dépense.

La publicité sur Facebook permet également de cibler son audience par ses caractéristiques socio-démographiques et ses centres d’intérêts. Le suivi des résultats en direct vous permet des réajustements. Vous augmentez ainsi votre taux de conversion.

Les meilleurs conseils d’Abyssale pour une campagne Facebook Ads

Maintenant que vous connaissez les avantages d’une campagne Facebook Ads, il est essentiel de mettre en place les bonnes stratégies pour en tirer le meilleur parti. Ça tombe bien ! C’est justement ce qu’on vous réserve ici.

Il ne s’agit pas d’un tutoriel, mais plutôt de conseils pour améliorer l’efficacité de vos campagnes. Si vous n’avez aucune idée de comment cela se met en place “techniquement” nous vous invitons à suivre l’onglet “premier pas” sur la page de Facebook Business

Soignez les accroches visuelles et textuelles de vos Facebook Ads

Cela semble logique, mais il nous semble important de le rappeler. Vous pouvez mettre en place toutes les fonctionnalités possibles, si votre Facebook Ads n’attire pas l’attention par son visuel et son message, il y a de fortes chances que votre taux de conversion soit décevant.

Pour la création de vos visuels, vous trouverez des templates pré-designés. Si vous maîtrisez l’art du design publicitaire, vous pouvez également créer votre propre visuel à partir d’une page blanche.

Abyssale vous donne la possibilité de générer vos visuels au format adapté à la publicité Facebook. Vous pouvez même les dupliquer pour d’autres réseaux tels que Pinterest, Instagram ou LinkedIn sans vous soucier du format. Abyssale s’occupe d’adapter les dimensions en un clic !

Utiliser des méthodes de marketing qui ont fait leurs preuves

Ne réinventez pas la roue en termes de stratégie marketing sur Facebook Ads. Utilisez des méthodes qui ont déjà fait leurs preuves.

Parmi elles, la FOMO (Fear Of Missing Out). Il s’agit de transmettre un sentiment d’urgence à vos prospects en leur proposant une offre qui expirera dans peu de temps. Par exemple : “- 30 % sur le rayon chaussures hommes jusqu’à vendredi”. L’acheteur qui ne voudra pas manquer cette opportunité passera à l’achat tout de suite.

En plus, Abyssale vous facilite la tâche, car son système d’automatisation vous permet de créer des visuels comportant l’offre en quelques minutes. Néanmoins, cette fonctionnalité offre réellement un avantage lorsque vous souhaitez faire de la publicité hyper-personnalisée. Prenons un exemple.

Imaginez que vous ayez un e-commerce. Il arrive que des clients ajoutent des produits à leur panier sans initier de paiement et quittent votre site. Dans ce cas, Facebook Ads vous permet de recibler ces clients. Abyssale, de son côté, automatise la création graphique pour insérer les produits placés dans le panier directement dans la publicité. Couplez cela avec un message comme “Bientôt épuisé” et vous verrez que vous récupérerez bon nombre de ventes.

Ciblez votre base client avec Facebook Ads

Juste avant, nous vous parlions de recibler des clients déjà passés sur votre site web pour vos campagnes Facebook Ads. Si votre produit est un consommable, nous vous conseillons de recibler également votre base client. Il est plus facile de convaincre un client qui connaît votre produit plutôt que d’aller en chercher de nouveaux.

Facebook Ads vous permet de faire cela à partir d’une base d’emails. Pour augmenter votre rayon d’action, vous pouvez aussi demander à l’outil de cibler les 2 ou 3 % d’audience ayant le plus de points communs avec ces clients. Il y a de fortes chances que certains soient aussi tentés d’essayer votre produit.

Utilisez l'audience de vos concurrents

Il n’y a rien de malsain là-dedans. Ces données sont accessibles en libre-service et vous n’enfreignez aucune réglementation. Par ailleurs, là encore, vous augmentez vos chances de tomber sur des profils intéressés par votre solution. La seule condition à respecter : lesdits concurrents doivent avoir un nombre élevé de followers, c’est-à-dire plusieurs dizaines de milliers de followers.

Pour ce faire, rendez-vous dans le ciblage avancé de Facebook Ads et tapez le nom de vos concurrents. Par exemple, si vous vendez des chaussures de sport, essayez Intersport, Décathlon ou Go Sport.

Petit aparté. Puisque nous parlons de ciblage d'audience, sachez que l'outil Audience Insight vous facilite l’établissement de votre avatar client en vous focalisant sur la zone géographique, la tranche d’âge ou certains centres d’intérêt par exemple.

Contrôlez la répétition de vos Facebook Ads

La répétition est une mesure qui permet de savoir le nombre de fois qu’un prospect regarde votre publicité. Si vous dépassez un certain seuil, vous risquez d’apparaître comme un spammeur aux yeux de votre cible. Votre réputation pourrait en pâtir.

La tendance actuelle limite ces apparitions à 3 ou 4 par jour maximum. Ce paramétrage est possible à partir du dashboard publicitaire. Il concerne également vos campagnes de retargeting. En procédant ainsi, vous maintiendrez un bon CTR (Click-through-rate).

Par ailleurs, essayez de proposer différentes publicités chaque jour. Vous pouvez suggérer le même produit, mais faites en sorte que le message ou l’offre changent pour une même personne. En effet, si un prospect ne réagit pas à votre première pub, la deuxième peut mieux le sensibiliser. Vous aurez besoin, là encore, de varier les visuels. Abyssale vous y aidera.

Notre outil vous permet de varier les visuels en jouant sur les couleurs, les polices de caractère, le design des CTA (Call to action), les arrières plans, les images, etc. Le tout, de manière simple et rapide. Vous pourrez générer des visuels en masse pour augmenter votre taux de conversion.

Renvoyez vos leads vers Messenger

Chez Abyssale, nous sommes habitués aux méthodes d'automatisation car nous connaissons les avantages qu'elles apportent. Vous pouvez également le faire pour vos Facebook Ads campagnes. L'outil vous permet de rediriger vos prospects vers une conversation automatisée sur Messenger. Vous pouvez orienter vos questions pour déterminer les préférences de vos clients. Ces données sont très précieuses pour mettre en place de nouvelles offres qui fonctionnent.

Testez, testez, testez !

Dernier conseil et pas des moindres : testez, analysez, améliorez. Il n’y a pas de réponse parfaite pour faire de la publicité avec Facebook Ads. Bien que vous suiviez tous nos conseils, n’arrêtez jamais de tester et d’essayer de nouvelles choses. C’est essentiel pour toujours rester performant.

Abyssale vous facilite la création de visuels, parfois chronophage, pour démultiplier les tentatives et identifier les stratégies qui offrent les meilleurs résultats.

Finalement, faire de la publicité avec Facebook Ads ne requiert pas uniquement de se former pour comprendre les différentes fonctionnalités de l’outil. Les stratégies mises en place sont tout aussi essentielles et nous vous en avons partagé quelques-unes ici.

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