Les 25 meilleurs outils pour les agences de marketing

‍Avez-vous une agence de marketing et vous doutez de la performance de votre stack actuel ? Ou bien, vous venez de lancer une agence de marketing et cherchez les meilleurs outils pour améliorer vos flux de travail ?

L'utilisation d'outils marketing performants peut faciliter la gestion de votre agence.

J'ai dressé une liste des outils indispensables à toute agence de marketing compétitive.

De quels outils une agence de marketing a-t-elle besoin pour être efficace ?

De la gestion de projet à l'analyse de données en passant par la création de contenu, votre agence doit assumer de nombreuses tâches différentes au quotidien.

Les outils de gestion de projet, de reporting, d'analyse et d'automatisation peuvent vous aider à rationaliser les processus et à améliorer les performances.

Permettez-moi de vous donner un exemple :

Imaginez que vos équipes doivent travailler sur une campagne de publicité sur les réseaux sociaux pour l'un de vos clients.

Vous aurez besoin de :

• Organiser et planifier le projet
• Analyser les tendances actuelles sur les réseaux sociaux pour optimiser vos campagnes
• Créer des annonces
• Faciliter la communication entre les équipes marketing et créatives
• Analyser les résultats de la campagne

Pour chacune de ces tâches, l'utilisation d'un outil performant peut véritablement changer la donne. Dans ce cas, vous aurez besoin d'un logiciel de gestion de projet, d'un outil d'analyse des tendances, d'un générateur d'annonces et d'un outil de reporting.

CONSEIL - Pour améliorer encore l'efficacité du flux de travail, utilisez des outils qui s'intègrent les uns aux autres.

Il est temps d'entrer dans le vif du sujet et de partager avec vous les meilleurs outils utilisés par les spécialistes du marketing numérique.

TOP 25 des meilleurs outils pour une agence de marketing numérique

#1. Google Trends

Catégorie : SEO

Utile pour : Évaluer les tendances et l'intérêt des mots clés au fil du temps

Google Trends est un service gratuit proposé par Google. Il vous permet de visualiser la popularité des requêtes sur les moteurs de recherche au fil du temps. C'est comme une véritable fenêtre ouverte sur le web en temps réel.

Si vous envisagez de lancer une campagne de marketing, Google Trends est l'outil idéal pour identifier les tendances du moment. Vous pouvez comparer la popularité de différents termes de recherche, découvrir des tendances émergentes et même affiner vos résultats par région ou par période.

Mohit V. - 28 décembre 2023 : "La meilleure façon de vérifier si la tendance est toujours là ou si elle est en train de mourir. - Il vous aide à trouver le mot-clé en vogue dans la recherche Google. Vous pouvez l'utiliser pour comparer plusieurs mots-clés ou voir si la tendance est en train de mourir ou si elle est toujours en hausse. Vous pouvez même voir d'où provient le volume de recherche exact."

#2. AnswerThePublic

Catégorie : SEO

Utile pour : Évaluer les questions les plus fréquemment posées sur les moteurs de recherche sur un sujet spécifique

Développé par Neil Patel, AnswerThePublic explore les questions que les gens se posent en ligne. Il complète le travail effectué sur Google Trends et vous aide à comprendre ce qui intrigue vraiment les utilisateurs sur un sujet spécifique. Ainsi, vous restez en phase avec votre public cible en répondant directement à ses préoccupations.

Il est idéal si vous souhaitez créer du contenu SEO et mettre en œuvre une véritable stratégie de contenu. L'outil organise les questions sous forme de graphiques et de listes afin d'identifier les tendances émergentes.

Jena F - 18 avril 2023 : "Fantastique outil de recherche de mots-clés et de blogging - Cet outil fait de la recherche de mots-clés un jeu d'enfant. En raison de la façon dont il répartit les données, il est également extrêmement utile pour réfléchir à des sujets de blog. Parfois, la façon dont les recherches sont effectuées permet de tirer des titres de blog directement à partir des phrases. J'aime aussi le fait qu'il affiche le volume juste à côté de chaque variation".

#3. Notion

Catégorie : Organisation

Utile pour : Gérer plusieurs projets au même endroit

Votre liste de clients, et donc de projets, s'allonge-t-elle ? Vos équipes ont-elles du mal à suivre l'avancement du projet ou à trouver toutes les informations et la documentation dont elles ont besoin pour travailler ?

Notion est un logiciel de gestion de projet tout-en-un qui centralise la prise de notes, le suivi des projets et les bases de données et permet aux membres de votre équipe de collaborer en temps réel.

Notion est idéal pour faciliter les flux de travail et centraliser les outils. Vous pouvez créer des pages avec des tableaux intégrés, des calendriers, des bases de données, des fichiers multimédias, etc. Bref, c'est un véritable couteau suisse qui facilite considérablement le suivi des projets collaboratifs.

Shay D - 8 février 2024 : "Le meilleur outil de base de données pour la productivité ! - La fonction de base de données de Notion est incroyable. Les options de catégorisation sont très variées et vous permettent de trier les entrées en fonction des différents tags que vous saisissez. Il est assez facile à utiliser et vous pouvez apprendre à utiliser des fonctionnalités plus avancées au fur et à mesure que vous l'utilisez."

#4. Semrush

Catégorie : SEO

Utile pour : Analyser les performances SEO de votre site web et les comparer à celles de la concurrence

Si vous proposez des services de référencement, vous êtes probablement confronté à une concurrence féroce pour positionner les sites web de vos clients dans les premiers résultats de recherche de Google.

Semrush offre une suite complète d'outils de référencement et de marketing, fournissant une vue en profondeur de la performance d'un site web et de celle de ses concurrents. Il vous aidera à optimiser votre présence en ligne et celle de vos clients.

Semrush va beaucoup plus loin que Google Analytics en fournissant des informations clés. Cela vous permet d'identifier rapidement les opportunités d'améliorer le positionnement en ligne de votre contenu marketing et d'augmenter le trafic vers votre site web. Et qui dit trafic dit plus de conversions !

Stacey B - 18 décembre 2023 : "Leader évident dans le domaine - Semrush résout des problèmes en coulisses dont je ne serais pas conscient. Comme les liens brisés, les back lines qui sont mauvaises ou même mes références ou le manque d'en-têtes H1."

#5. Hootsuite

Catégorie : management des réseaux sociaux

Utile pour : Gérer, programmer et analyser les posts sur les réseaux sociaux

Publier régulièrement sur les réseaux sociaux est essentiel pour gagner en visibilité. Mais c'est aussi très exigeant en termes d'organisation et de création de contenu. Un outil comme Hootsuite peut changer la donne.

C'est l'une des plateformes de réseaux sociaux les plus utilisées par les agences et les community managers qui doivent gérer plusieurs comptes à la fois. Hootsuite vous permet de centraliser la planification des publications, de surveiller l'engagement du public et de suivre les performances de vos campagnes de marketing sur plusieurs réseaux sociaux.

C'est un véritable outil de gestion des réseaux sociaux qui vous permet de publier régulièrement, même lorsque vous êtes occupé à autre chose.

Sylvia S - 28 janvier 2024 : "Je l'utilise tous les jours ! - Hootsuite m'aide à gérer mon temps. La fonction de planification me permet de planifier mes semaines avec des vacances, des reconnaissances, etc., sans tout faire en un jour."

#6. Agorapulse

Catégorie : management des réseaux sociaux

Utile pour : Gérer, planifier et analyser les campagnes publicitaires et les posts sur les réseaux sociaux

Vos clients veulent envahir les réseaux sociaux ? Vous n'avez pas assez de community managers pour suivre le rythme effréné des interactions sur plusieurs comptes à la fois ? Peut-être devriez-vous envisager d'utiliser Agorapulse.

La plateforme centralise la gestion de vos réseaux sociaux dans un environnement unique. Vous pouvez programmer des publications, surveiller les mentions de votre marque, gérer les interactions avec votre public et même analyser les performances de vos campagnes.

Agorapulse offre l'avantage de gérer plusieurs comptes à la fois. Son tableau de bord vous permet de partager vos performances avec vos clients en direct sur leurs réseaux sociaux. C'est un moyen pratique de les tenir informés de l'avancement d'un projet.

Karen P. - 14 août 2023 : "Un outil de planification génial ! - Je suis en mesure de modifier simultanément les articles publiés sur différentes plateformes. Cela résout le problème de devoir faire des allers-retours pour éditer sur plusieurs plateformes. Cela permet d'économiser beaucoup de temps et de frustration ! J'avais l'habitude de ne pas pouvoir voir les notifications, les mentions, les messages, etc. très facilement, mais maintenant je peux facilement les vérifier tous les jours grâce à Agorapulse."

#7. Slack

Catégorie : Messagerie

Utile pour : Centraliser et rationaliser les communications internes

Si vous avez l'impression d'entendre tous les jours des phrases comme "Je ne savais pas que..." ou "Où puis-je trouver le document X ?", vous devriez peut-être vous préoccuper de votre communication interne.

Slack est un système de messagerie instantanée amélioré. Il vous permet de rationaliser la communication interne entre vos équipes en créant des canaux de communication thématiques. Il est idéal pour réduire les e-mails inutiles et centraliser toutes les interactions en un seul endroit.

Vous pouvez même intégrer des applications tierces pour centraliser les notifications importantes provenant de vos différents outils de marketing.

Humam K - 17 janvier 2024 : "C'est presque tout - La communication, la documentation, les réunions rapides, les intégrations pour des meilleurs flux de travail sont les principaux éléments que je peux mentionner."

#8. Abyssale

Catégorie : Automatisation de la création

Utile pour : Créer des visuels marketing de manière automatique

Vos équipes graphiques sont-elles submergées de demandes de modification de bannières publicitaires ? Passent-elles un temps considérable à créer 100 versions de la même bannière ? Il est temps d'automatiser vos processus créatifs.

Abyssale est un outil d'automatisation créative. Il vous permet de créer automatiquement du contenu marketing visuel. Il suffit de construire un template en glissant et déposant des éléments multimédias. Vous pouvez ensuite multiplier les versions (texte, images, couleurs, etc.) de vos créations à partir d'un spreadsheet.

Le temps consacré par les concepteurs à des tâches fastidieuses est ainsi réduit de 90 %. Les équipes marketing gagnent également en autonomie. Elles peuvent générer de nouveaux visuels sans aucune compétence graphique.

Alexx D. - 6 décembre 2022 :"Cet outil de qualité m'a permis d'économiser du temps, des efforts et de l'argent... - La capacité à s'adapter et à maintenir la qualité.

#9. ActiveCampaign

Catégorie : Email marketing.

Utile pour : Augmenter les conversions et améliorer la fidélisation des clients grâce à l'email marketing

Vous avez enfin trouvé la bonne formule pour collecter les adresses électroniques de votre public cible. Mais vous ne savez pas comment créer une relation personnalisée avec chacun d'entre eux.

ActiveCampaign vous permet de rester en contact par e-mail avec les prospects qui ont laissé leurs coordonnées sur l'une de vos pages d'atterrissage. Vous pouvez automatiser des campagnes de marketing basées sur le comportement de vos clients, gérer vos contacts avec le CRM intégré et personnaliser vos e-mails pour des messages plus percutants.

Cette plateforme est idéale pour suivre les interactions avec vos prospects et vos clients. Elle vous aidera à augmenter les conversions et à améliorer la fidélisation des clients.

Jennifer H. - 13 février 2024 : "Grandes fonctions, facilité d'utilisation - J'utilise ActiveCampaign depuis 8 ans, et il répond à tous mes principaux objectifs et besoins commerciaux. Il s'intègre parfaitement à mon panier d'achat et à mon plugin d'adhésion. Je suis en mesure d'utiliser des stratégies email ciblées et d'intégrer mes communications gmail avec mes clients."

#10. Mailchimp

Catégorie : L'emailing à froid

Utile pour : Atteindre de nouveaux prospects par email

Vous souhaitez contacter un large public de professionnels pour leur proposer un produit, un service ou tout simplement un partenariat ?

Mailchimp vous permettra de lancer des campagnes d'emailing à froid BtoB pertinentes. Vous pourrez créer de nouvelles campagnes en toute simplicité grâce à une interface conviviale.

Cette plateforme est idéale pour les petites entreprises, les créateurs de contenu et les entrepreneurs. Vous pourrez gérer les campagnes de chacun de vos clients depuis le compte de votre agence marketing.

Shobhit S.- 12 décembre 2023 : "Faites passer votre entreprise au niveau supérieur avec un minimum d'efforts. - Mailchimp m'aide dans plusieurs domaines comme la mise en place d'automatismes marketing, l'étude des données précises liées à mon activité et le reciblage de mes clients qui augmentent mes conversions et mon chiffre d'affaires."

#11. Lobstr

Catégorie : Growth hacking

Utile pour : Récupérer les bases de données des plus grands annuaires professionnels en ligne

Pour lancer une campagne de cold emailing BtoB, vous avez besoin d'une liste de contacts à laquelle vous pouvez attribuer vos emails.

Lobstr vous permet de récupérer les coordonnées (e-mail, téléphone, compte de réseau social, site web, etc.) de votre cible idéale pour vos campagnes email.

Grâce à cet outil, vous pouvez récupérer des bases de données dans les plus grands annuaires professionnels en ligne, tels que les Pages Jaunes ou Linkedin. Vous y trouverez tout ce dont vos équipes marketing ont besoin pour cibler de nouveaux prospects.

Enzo Achando - 10 janvier 2024 :"Parfait - J'utilise cette plateforme depuis plus d'un an et que dire ... c'est une mine d'or !"

#12. Mailreach

Catégorie : Growth hacking & emailing

Utile pour : Optimiser la délivrabilité de vos emails marketing

Si vous observez un taux de rebond élevé et un taux d'ouverture faible sur vos campagnes email, c'est probablement dû à la réputation de l'adresse de l'expéditeur. Si elle est trop faible, les gestionnaires d'email ont tendance à les classer comme spam ou à les bloquer.

Mailreach améliore considérablement la délivrabilité de vos e-mails. Grâce à cet outil, vous éviterez que vos prospects reçoivent vos emails dans les spams. Il suffit de l'activer quelques semaines avant de lancer votre première campagne pour "chauffer" votre adresse e-mail et améliorer sa réputation.

Les agences qui l'utilisent à bon escient améliorent considérablement les performances de leurs campagnes d'emailing.

Chandra M.- 5 janvier 2024 : "Dites adieu aux spams, améliorez votre réputation email - La manière dont il améliore la communication et donc la collaboration entre les équipes et les clients est immense. Les e-mails sont regroupés, ce qui permet d'établir une conversation claire et complète."

#13. Hubspot

Catégorie : CRM/Gestion des prospects

Utile pour : Assurer le suivi et contacter tous vos clients potentiels

Au fur et à mesure que vous générez de nouveaux prospects pour vos clients, le suivi de chacun d'entre eux devient plus compliqué. Pourtant, un suivi personnalisé est essentiel pour maintenir la relation entre la marque et le prospect ou le client.

Avec Hubspot, vous pouvez intégrer le marketing à la vente et au service à la clientèle. Cet outil centralise le suivi de chacun de vos prospects sur une seule plateforme. Vous pourrez ainsi suivre le parcours de vos prospects depuis le premier contact jusqu'à la fidélisation du client.

La plateforme est idéale pour automatiser certaines campagnes de prospection et prendre en charge le parcours client avant et après l'achat.

Mikay P. - 30 janvier 2024 : "Des fonctionnalités géniales et une équipe serviable ! - Le large éventail de fonctionnalités, de la capture de prospects au marketing email en passant par les annonces, nous offre une grande flexibilité. Nous avons HubSpot comme seule technologie principale dans notre stack technologique maintenant, et cela me rend la vie tellement plus facile. L'équipe de HubSpot est toujours prête à m'appeler et à répondre à mes questions !

#14. Make (Integromat)

Catégorie : Automatisation

Utile pour : Automatiser la création de flux de travail

Avez-vous l'impression que vous et vos équipes passez le plus clair de votre temps à répéter les mêmes actions chaque jour ? Il est peut-être temps de penser à optimiser vos flux de travail.

Make vous permettra de connecter tous vos outils et applications et d'automatiser vos flux de travail sans même savoir coder. Il vous permet d'automatiser certains processus marketing pour gagner du temps.

Vous pourrez déclencher des actions automatisées en fonction d'événements spécifiques. Cela libère vos équipes des tâches répétitives à faible valeur ajoutée.

Alvaro H. - 13 novembre 2023 : "Efficacité. Évitez les tâches redondantes dans votre entreprise - Il nous aide à consolider une meilleure robustesse dans le contrôle du transfert des données entre les systèmes. Et il nous fait gagner du temps dans les tâches manuelles et automatiques."

#15. Calendly

Catégorie : Gestion du calendrier

Utile pour : Simplifier la programmation de la réunion pour votre client

Calendly facilite la prise de rendez-vous en permettant à vos contacts de choisir des créneaux disponibles dans votre agenda. Vous n'avez plus besoin d'échanger de nombreux messages avant de vous mettre d'accord sur un créneau.

Vous verrez les agendas se remplir de rendez-vous avec des prospects sans avoir à intervenir. En fin de compte, il suffit de définir les plages horaires libres. Le prospect choisit le créneau qui lui convient.

Laurie W. - 11 janvier 2024 : "Cette application élimine tous les cauchemars liés à la prise de rendez-vous - Calendly élimine toutes les conjectures et les allers-retours associés à la prise de rendez-vous. Dans le cadre de mon activité de recrutement, j'effectue des appels de sélection par téléphone avec des candidats appropriés. Avant Calendly, il fallait se creuser les méninges pour fixer un rendez-vous. Maintenant, j'envoie un lien au candidat et il choisit l'heure qui nous convient à tous les deux !

#16. Grammaire

Catégorie : Communication

Utile pour : Rédiger des courriels de marketing, des publicités ou des messages sur le réseau sans fautes de frappe ou de grammaire.

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passerait si chacun de vos posts sur les réseaux sociaux était truffé de fautes d'orthographe et de syntaxe ? Cela nuirait probablement à la réputation des marques avec lesquelles votre agence travaille.

Grammarly est le moyen idéal pour améliorer votre communication écrite. L'outil corrige directement les fautes de syntaxe et d'orthographe. Il va même plus loin, avec des suggestions pour améliorer le style et la clarté des textes.

Il est idéal pour les emails marketing, les publicités ou les messages sur les réseaux sans fautes de frappe ou de grammaire. Il vous aide à maintenir un certain professionnalisme dans votre communication.

Valeriano E. - 26 novembre 2023 : "Présentation de l'assistant d'aide à la rédaction de premier plan : Grammarly Business - J'utilise Grammarly presque tous les jours dans mon entreprise. Je l'utilise pour améliorer mes compétences en rédaction et pour organiser la structure d'un paragraphe. Une autre caractéristique de Grammarly Business est que l'administrateur peut surveiller d'autres comptes, ce qui contribue à la productivité de l'entreprise. De plus, l'intégration est flexible ; avec votre navigateur, vous pouvez ajouter Grammarly en tant qu'extension, ce qui vous aidera à corriger automatiquement votre grammaire dans vos documents Google ou vos logiciels Microsoft.

#17. Weglot

Catégorie : Traduction

Utile pour : Traduire automatiquement tout le contenu de votre site web dans une autre langue.

Vous ou les clients de votre agence travaillez à l'international ? Vous rééditez toutes les pages et tous les articles de votre site web dans d'autres langues ?

Avec Weglot, vous disposez d'un traducteur multilingue pour votre site web. La plateforme automatise la traduction de votre contenu, le rendant accessible à un public international.

C'est un excellent moyen d'étendre la portée de votre entreprise ou celle de vos clients, sans avoir à embaucher un rédacteur bilingue. Weglot centralise toutes vos traductions dans un tableau de bord pour maintenir et gérer la cohérence entre chaque langue.

Paulina B. - 2 février 2024 : "Un outil formidable pour la localisation - Weglot change la donne ! L'installer est un jeu d'enfant et il s'intègre parfaitement à Webflow. J'ai essayé quelques outils similaires, et Weglot est de loin le meilleur. De plus, leur équipe de support est géniale, ce qui en fait le meilleur outil de traduction sur le marché."

#18. Unbounce

Catégorie : Tunnel de vente

Utile pour : Créer facilement une landing page sans code

Si vous souhaitez créer des pages d'atterrissage attrayantes qui convertissent sans être freiné par la technologie, Unbounce est votre ami.

Vous pourrez créer vos pages de capture de prospects de manière intuitive, sans avoir à toucher à une seule ligne de code. L'outil propose des templates que vous pouvez personnaliser pour capturer des prospects de manière efficace.

Unbounce vous permettra de déployer rapidement vos pages de capture. C'est un réel avantage lorsqu'il s'agit de lancer de nouvelles offres dans un court laps de temps.

Matt G. - 20 septembre 2023 : "Un excellent logiciel pour transformer des pages d'atterrissage pour des équipes non techniques. - J'ai besoin de transformer rapidement des pages d'atterrissage et d'effectuer des tests A/B sans avoir à faire appel à un développeur sur un projet. De cette façon, l'équipe peut créer et modifier ces pages et formulaires autant et aussi rapidement qu'elle le souhaite."

#19. Zapier

Catégorie : Automatisation

Utile pour : Automatiser les activités vos flux de travail productifs

Avec autant de logiciels et d'applications marketing différents, vos flux de travail deviennent de plus en plus complexes. Vous et vos équipes répétez probablement quotidiennement de nombreuses tâches à faible valeur ajoutée.

Zapier est une plateforme d'automatisation qui vous permet de créer des "Zaps" ou des workflows automatisés. Cela vous permet de réaliser des tâches sans effort et sans intervention manuelle.

Avec un tel outil, vous libérez le temps de vos équipes en laissant les tâches répétitives aux mains de l'algorithme.

Iceal G. - 18 janvier 2024 : "Zapier est l'outil d'automatisation le plus simple que j'ai utilisé dans ma vie ! - Ce que j'aime chez Zapier, c'est sa simplicité d'utilisation, un large éventail d'applications à utiliser et à intégrer, une documentation abondante et utile et une communauté sur laquelle on peut compter. Leur support est superbe, la dernière fois que je leur ai envoyé un email, ils ont été très réactifs à ma demande de bug."

#21. Albacross

Catégorie : Growth marketing

Utile pour : Suivre le comportement des visiteurs de votre site web

Imaginez que vous puissiez suivre le comportement des visiteurs sur votre site web. Cela ne changerait-il pas la donne d'identifier les points de friction ?

Avec Albacross, c'est possible ! Vous pouvez voir quelles entreprises visitent votre site, comprendre leurs intérêts grâce à une analyse détaillée, et suivre leur comportement de navigation pour anticiper leurs besoins.

Vous pourrez optimiser votre approche commerciale. Vous comprendrez mieux vos prospects, créerez des messages et des interfaces pertinents et améliorerez votre taux de conversion.

Maxence D. - 14 février 2024 : "Pas de problème à partir du moment où vous avez une quantité décente de trafic. - Albacross est un outil formidable lorsqu'il s'agit de détecter qui est réellement sur votre site web. La possibilité de connecter albacross directement au CRM ou à wehbook vous permet de l'orchestrer comme vous le souhaitez."

#22. Interphone

Catégorie : Growth marketing

Utile pour : Converser avec les clients par le biais de messages personnalisés ou de chatbots intelligents.

L'assistance à la clientèle est devenue une préoccupation marketing. Les clients recherchent des réponses rapides et personnalisées. Intercom vous aidera à répondre à ces demandes.

Je parle d'une plateforme de messagerie en temps réel qui permet aux entreprises de converser avec leurs clients via des messages personnalisés ou des chatbots intelligents. Toutes les communications sont centralisées sur une interface unique et intuitive.

Cet outil vous permettra de créer des relations durables avec vos clients en leur proposant des expériences de communication sur mesure.

Krystal T. - 17 novembre 2023 : "Sept ans d'assistance sans faille avec Intercom comme colonne vertébrale de notre équipe - Au fil des ans, Intercom est devenu notre principal outil de service à la clientèle, mélangeant le chat, l'assistance email et maintenant une brillante IA. Leur innovation constante nous donne l'impression d'avoir dans notre coin un ami qui connaît bien la technologie et qui rend le service client incroyablement facile pour notre équipe."

#23. Formcarry

Catégorie : Growth marketing

Utile pour : Concevoir facilement des formulaires personnalisés

Avez-vous l'impression que votre message ne passe pas auprès de votre public cible ? Vous manque-t-il les informations nécessaires pour leur envoyer des messages percutants ? Dans ce cas, vous devriez mettre en œuvre une stratégie de collecte de données.

Formcarry vous aidera à collecter des données directement auprès de votre public. Il s'agit d'une plateforme de gestion de formulaires qui facilite la création, la personnalisation et l'intégration de formulaires sur votre site web.

Vous pouvez designer des formulaires personnalisés avec un éditeur convivial, recevoir des notifications en temps réel pour rester informé des nouvelles soumissions, et intégrer des données directement avec d'autres outils.

Yashasvi S. - 23 août 2021 : "La solution pour construire votre liste de contacts en une seule fois. - Je peux envoyer tous les messages à un seul identifiant et construire mon audience".

#24. Zoom

Catégorie : Vidéo conférence

Utile pour : Organiser des réunions ou des webinaires en ligne

Zoom est le type de plateforme que vous utiliserez tous les jours pour une multitude d'événements différents. Cette plateforme de vidéoconférence vous permettra de vous connecter avec vos équipes et vos clients.

Vous pourrez planifier des réunions stratégiques avec vos équipes depuis Zoom. Vous pourrez rencontrer vos clients à des centaines de kilomètres grâce à Zoom. Vous pouvez même l'utiliser pour organiser des webinaires avec vos prospects ou ceux de vos clients, afin de les convertir.

En d'autres termes, cet outil facilite la collaboration, la communication et la connexion humaine à travers les écrans.

Alex R. - 13 février 2024 : "Zoom fait le travail + plus - J'adore la fonction IA. C'était toujours très irritant de prendre des notes, mais maintenant, avec la fonction IA de Zoom, nous zoomons davantage et l'IA fait le travail pour nos "minutes de réunion". Vous pouvez également, avec des autorisations, enregistrer des appels téléphoniques, ce qui permet à l'IA d'écouter et de prendre des réunions lorsque vous êtes en déplacement."

#25. Salesforce

Catégorie : Gestion des leads

Utile pour : Suivre vos prospects et clients à chaque étape de leur parcours

Un autre outil de gestion de la relation client, oui. Mais Salesforce est très complet et vous offre une vue à 360 degrés de vos clients, de vos ventes et de vos workflows. Tout est centralisé dans un environnement convivial et intuitif.

Salesforce permet la collaboration entre les équipes de marketing, de service à la clientèle, de vente et de gestion. Avec un tel outil, vous serez en mesure de suivre vos prospects et vos clients à chaque étape de leur parcours.

Cela vous permettra d'avoir une interaction personnalisée avec eux. Qu'il s'agisse d'un contact commercial, marketing ou après-vente.

Manoj S. - 3 janvier 2024 : "Aperçu de Salesforce Deals Cloud - Salesforce Deals Cloud a été extraordinaire pour nos activités commerciales. Son interface facile à comprendre a facilité l'information de nos clients, ce qui a favorisé l'efficacité du groupe. L'élément de suivi des prospects, en particulier, a été un champion, nous permettant de développer fondamentalement nos taux de changement."

Prêt à développer votre agence de marketing ?

Maintenant que vous connaissez tous ces outils, vous pourrez faire évoluer votre agence de marketing. Vos flux de travail s'amélioreront considérablement, vos équipes deviendront plus efficaces et vos clients seront plus satisfaits.

Pour rester compétitif, il est presque indispensable d'utiliser les bons outils de marketing. Alors, lancez-vous !